Wypalenie zawodowe – jego wpływ na efektywność, satysfakcję z pracy oraz jakość życia

Wyczerpanie emocjonalne, brak energii, obniżone poczucie własnej wartości, objawy depersonalizacji – tak definicja opisuje stan wypalenia zawodowego. Utracie siły i motywacji do działania, często towarzyszą też objawy psychosomatyczne. I choć pojęcie wypalenia zawodowego opisano po raz pierwszy w 1974 roku, czyli prawie pół wieku temu, problem wciąż pozostaje aktualny.

Czym dokładnie jest wypalenie zawodowe? Jak często występuje? Jakie ma przyczyny? Po czym je rozpoznać? Jakie są jego skutki? A także – w jaki sposób wypalenie zawodowe wpływa na efektywność i satysfakcję z pracy? I jak sobie z nim radzić? To tylko wybrane wątki rozmowy psycholożek: dr Agnieszki Kowalczewskiej z dr Malwiną Puchalską-Kamińską (w roli prowadzącej).

dr Agnieszka Kowalczewska – ekspert w zakresie psychologii komunikacji. Zajmuje się technikami kreatywnego podejścia do komunikacji w organizacjach, rozwojem umiejętności interpersonalnych i psychospołecznych oraz komunikacją multisensoryczną. W swojej pracy wykorzystuje teorię i praktykę terapii Gestalt, psychodramę, pracę z ciałem oraz techniki design thinking. Jej zainteresowania naukowe skupiają się wokół psychologii zarządzania oraz synestezji, jako równoczesnego doświadczenia zmysłowego. Autorka publikacji naukowych dotyczących procesów zarządzania komunikacją interpersonalną w organizacjach oraz książek.: „Wybrane zagadnienia miękkiego zarządzania organizacjami” (2015), „Komunikacja interpersonalna w szkołach wyższych” (2015) i „Ezoteryka na sprzedaż” (2002). Równolegle z działalnością naukowo-dydaktyczną prowadzi szkolenia, warsztaty oraz sesje indywidualne w obszarze rozwoju osobistego, umiejętności interpersonalnych, kreatywnej komunikacji, psychologii twórczości oraz myślenia projektowego. Na Uniwersytecie SWPS prowadzi zajęcia z zakresu: wiedza o komunikacji, kreatywne myślenie, retoryka komunikacji interpersonalnej, design thinking, komunikacja wizualna; jest koordynatorem kierunku dziennikarstwo.

dr Malwina Puchalska-Kamińska – psycholog i wykładowca akademicki. W swojej pracy naukowej koncentruje się przede wszystkim na badaniu zaangażowania, poczucia sensu pracy i job craftingu (przekształcaniu pracy). Zajmuje się również problematyką dobrostanu pracowników, budowaniem pozytywnych organizacji oraz efektywnością zawodową, satysfakcją z pracy, radzeniem sobie ze stresem. Jako trener biznesu i konsultant współpracuje z różnorodnymi organizacjami, wspierając pracowników w zwiększaniu ich dobrostanu. Prowadzi zajęcia na studiach dziennych oraz podyplomowych z pozytywnych interwencji w organizacji, pozytywnej psychologii pracy, zarządzania stresem oraz diagnozy grupy. W latach 2016-2018 brała udział w grantach: BST, „Opracowanie Job Crafting Scale Efficacy”; NCBiR, „Opracowanie modelu motywacyjnego mającego na celu zapewnienie systematyczności rehabilitacji osób powyżej 65. roku życia”; NCBiR, „Innowacyjny informatyczny program szkoleniowo-terapeutyczny ograniczania negatywnych skutków stresu zawodowego wśród personelu medycznego”.

Strefa Psyche Uniwersytetu SWPS to projekt popularyzujący wiedzę psychologiczną na najwyższym merytorycznym poziomie oraz odkrywający możliwości działania, jakie daje psychologia w różnych sferach życia zarówno prywatnego, jak i zawodowego. Projekt obejmuje działania online, których celem jest umożliwienie rozwoju każdemu, kto ma taką potrzebę lub ochotę, niezależnie od miejsca, w którym się znajduje. Więcej o projekcie: https://web.swps.pl/strefa-psyche

#wypaleniezawodowe #rozwójzawodowy #zdrowiepsychiczne